Töpferei Dönig - Erbach

hans K.

Super schöner Laden. Die Bedienung ist sehr nett, und ich konnte viel über das Töpferhandwerk erfahren. Ich war jetzt schon zum zweiten Mal dort, obwohl ich aus Freiburg komme. Meine ganze Familie hat dort schon eingekauft. Hier wird wirklich noch Handwerkskunst gelebt.

Jost S.

Das in klassischer Schlickermalerei ausgeführte Geschirr der Odenwälder Kunsttöpferei begleitet mich jetzt mein ganzes Leben lang. Das böse Wort "Kitsch" trifft diese Arbeiten einfach nicht: Schlickerbemaltes Geschirr hat eine lange Tradition im Odenwald und anderen ländlichen Regionen und hat für mich nichts mit Gartenzwergen zu tun! Bei uns zuhause ist es seit Generationen ein wohltuendes Stück "designfreie Zone" -- ein unerlässlicher Teil des Hausstands, der inmitten auch der modernsten Wohnung dafür sorgt, dass ein Stück Kindheit mit dabei ist. Wenn ein Kind von zuhause auszieht, nimmt es erstmal still und heimlich die Stücke mit, die ihm besonders ans Herz gewachsen sind (denn jedes ist anders), und die Eltern tun erstmal so, als hätten sie nichts bemerkt. Und spätestens wenn es heiratet, gehört eine Kiste Odenwaldgeschirr immer mit zu den Geschenken.
Als ich kürzlich nachbestellte habe ich mich sehr gefreut, dass es die Töpferei noch gibt, und wie unkompliziert und hilfsbereit das alles ging -- ein netter Mailwechsel, persönlicher als jeder Webshop, und drei Tage später stand ein gut verpacktes und liebevoll ausgewähltes Set vor der Haustür: Mit Tassen und Schüsseln, jede anders, und mit dem in diesen seltsamen Corona-Zeiten wunderschönen Gefühl, dass doch manches genau so geblieben ist, wie ich es immer geliebt habe.

Maria N. M.

Mit dieser Lokation hat Erbach eine zusätzliche Sehenswürdigkeit für Tagesbesucher, Einheimische und exclusive Lifestyle Suchende.
Hier findet ihr solide, hochwertige Handwerkskunst im fröhlichen und auch modernen Landhausstyle. Die Beratung und Bedienung ist freundliche und kompetent. Dieser umsichtige Familienbetrieb erfüllt mit individuellen Service auch besondere Gestaltungswünsche. Die große Auswahl bietet euch eine reichliche Schatzfinder - Freude.
Die Preise für die hochwertigen Töpfereiprodukte sind angenehm bezahlbar und angemessen. Hier wird gezaubert.

Markus H.

Wir haben die Dönig Tassen jeden Tag im Gebrauch. Vorallem die Glasur ist super. Selbst nach 20 Jahren täglich in der Spühlmaschine sehen die Tassen noch aus wie am ersten Tag. Solche Qualität gibt es selten. Das ist noch echte Handwerkskunst. Oft kopiert doch nie erreicht! Grüße aus München!

Luzia S.

Eine Töpferei die mich ins schwärmen brachte! Landhausstil im klassischem Stil bis hin zum modernen Tonservice.Kleine Geschenke oder auch Kunstobjekte werden angeboten. Da bleiben keine Wünsche offen ! Es lohnt ein Besuch im Laden!

Cee T.

Zum Bewundern vor dem Laden ideal, denn innen erwartet Kunden ein ungeordnetes Sammelsurium hochpreisiger Handwerkskunst. Ob diese ausgestellt oder zum Verkauf gedacht ist, wird einem erst klar, wenn man die Preisschilder entdeckt. Liebhaber werden hier fündig, vorausgesetzt sie finden den Weg und es ist geöffnet.

Sören U.

Nette Handwerkskunst. Aber wer so kitschigen Krimskrams im Schaufenster ausstellt sollte nicht so aggressiv reagieren wenn ein Kind das Schaufenster berührt und eine Frage hat. "nicht das Fenster anfassen, von da kommen nämlich die fetttatscher da drauf". Sehr unfreundlicher Typ. Ich würde da aus Prinzip nie etwas kaufen. Dann lieber in China bestellen, die Leute sind wenigstens zu weit weg um unfreundlich zu sein.

C. L.

Eigentlich ein wunder, dass sich in einem kleinen Ort im Odenwald, in dem kleine Handwerksbetriebe eigentlich keine Chance mehr haben, diese wunderschöne Keramikmanufaktur noch über Wasser hält.
Auch eine schöne Idee, dass an den Wochenenden geöffnet ist. So können die paar Besucher, die sich nach Erbach verirren, die rustikale- aber sehr schöne Handarbeit bewundern und das ein oder andere einkaufen.
Es könnte alles so positiv sein doch auch hier wieder das gängige Problem: Der Service lässt dermaßen zu wünschen übrig, dass ich dieses kleine nette Geschäft wirklich überhaupt nicht empfehlen kann.
Schon beim eintreten in den Laden werden wir mit spitzen Kommentaren bedacht, nachdem wir scherzhaft ein paar Fragen zu handwerklichen Details gestellt hatten. Diese strenge Atmosphäre wurde dann auch noch dadurch getoppt, dass der Verkäufer auf ein Missgeschick einer Kundin so unverschämt reagierte, dass diese völlig verängstigt wurde.

In diesem Laden stehen die Produkte, wahrscheinlich aus Platzmangel, relativ ungeschützt übereinandergestapelt. Zum Teil sogar auf dem Fußboden! Keinerlei Schilder weisen darauf hin, dass man die Produkte nicht anfassen darf, man kann sich im ganzen Shop völlig frei bewegen. Eine fachkundige Hilfe wird einem nicht zur Verfügung gestellt, auch wird man durch nichts und niemand darauf aufmerksam gemacht, dass die Stücke fragil sind.
Natürlich ist allen klar, dass man sich in einer Keramikmanufaktur mit der gebührenden Vorsicht verhalten muss und ich glaube keiner der Kunden stößt extra zwei Schüsseln gegeneinander, sodass eine davon einen angeblichen Schaden nimmt.
Folgendes passierte:
Die Kundin nahm eine auf dem Fußboden gelagerte Schüssel und stieß versehentlich an eine zweite Schüssel. Die Bedienung schoss sofort heran und forderte sie auf die komplette Schüssel zu bezahlen. Hierbei dreht es sich um ein Objekt von ca 50 Euro.
Ich möchte gar nicht sagen dass ein so unangenehmes Missgeschick nicht mit einer Forderung nach einem Teilpreis abgegolten werden kann aber ganz im Ernst: Haben Sie noch nie etwas von Geschäftssinn gehört? Man lagert seine Produkte nicht auf einem Steinboden und faucht dann auch noch die Kunden an.
Ich bin sehr enttäusch, gerade weil dieser Ort solch großes Potential hat. Aber auch hier sieht man wieder, dass eine Modernisierung, sowohl in der Innengestaltung des Shops aber insbesondere in der Personalschulung DRINGEN nötig wäre. Auf diese Art vertreibt man alle Kunden, so auch die erschrockene Dame, der der Fauxpas mit der Schüssel passiert ist. Sie wird bestimmt nicht wiederkommen und ich denke ich werde dem laden Dönig auch keinen Besuch mehr abstatten.
Schade